Returnering

Returnering

Vi gør det nemt for dig at returnere dine produkter.Du har hele 70 dages returret på ubrugte varer.Sørg for at have dit ordrenummer ved hånden - du kan finde det i din ordrebekræftelse.Vi tilbyder ikke bytte. Hvis du f.eks. ønsker en anden størrelse eller farve, så returner produktet og bestil den ønskede størrelse eller farve på en ny, separat ordre

 

 Vejledning til returnering

- Kontakt os på kontakt@columbuswear.dk for at modtage en gratis returlabel

- Placer etiketten tydeligt på din returpakke

- Pak alle varer, der skal returneres sikkert og i original emballage (så vidt muligt)

- Aflever til nærmeste PostNord eller GLS pakkeshop

Bemærk, at der kun tilbydes 1 gratis returlabel pr. ordre.

 

Returpolitik kort fortalt

Vi anbefaler, at du læser følgende betingelser, før du returnerer.Vi tager ikke produkter tilbage, hvis de:

- Fremstår ikke som ny

- Dufter kraftigt af parfume eller andet

- Har været udsat for røg

- Er blevet vasket

- Har dyrepels på kludene

- ikke været ordentligt pakket ind

 Af sundheds- og hygiejniske årsager må boxershorts og sokker kun returneres i ny stand og i uåbnet og original emballage.Du har hele 70 dage (ca. 2 en halv måned) returret. Hvis dette overskrides, kan vi ikke tilbyde refusion.Returneringsomkostninger. Vi tilbyder gratis retur i hele Danmark.

 

Klager

Har du et produkt med fabrikationsfejl, skal du sende en mail med billeder til kontakt@columbuswear.dk. Du vil herefter blive informeret om yderligere fremskridt i forbindelse med din klage.

 

Hvis du har spørgsmål til returneringen

Du er også meget velkommen til at kontakte os på e-mail eller telefon. Kundeservice kan nås på følgende måder:

Telefon: +45 27507519

E-mail: kontakt@columbuswear.dk